資料詳細
概要
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バリュー・プロフィット・チェーン
顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
日本経済新聞社
2004/12
9784532311704
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利用状況
詳細
| 和洋区分 | 和書 |
|---|---|
| 書名,巻次,叢書名 | バリュー・プロフィット・チェーン 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる |
| 著者名 | Heskett, James L Sasser, W. Earl Schlesinger, Leonard A ; 山本, 昭二, 1959- ; 小野, 譲司 |
| 出版者 | 日本経済新聞社 |
| 出版年月日 | 2004/12 |
| ISBN1 | 9784532311704 |
| 定価 | 2,400 |
| 注記 | 原タイトル: The value profit chain |
| 件名 | 経営管理 |
| ページ | 463p |
| サイズ | 20cm |
| 請求記号 | 336||JA |
| 登録番号 | 013352 |